网购助听器?需慎重!!

2017-05-06 11:06:09 guanliyuan 18

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随着人民生活水平的提高和网络的普及网上购物模式已经渐渐为人们所认可,但由于网络购物的特殊性也导致了一些网购的弊端。


助听器

在网络和电子商务日益发达的今天,仍有绝大多数消费者仍然选择更为安全和宽泛的现实购物流程进行购物,尤其是助听器这类的产品,还是要在实体店购买才好啊!

助听器

另外据有关统计资料显示,即使采用了网购模式,其中也有近半人数表示认知并担忧网购的风险和弊端,另有20%的人已经对此表现出不满,并表示如果没有改善会有放弃网购的可能。

助听器

今天听觉有道就来告诉大家网购助听器会有那些弊端?如果您正有网购助听器的打算,请务必看了再下手哦~

助听器

助听器属于二类医疗器械,它是根据人的听力损失程度、经过专业的听力检测与评估后,由专人验配的。验配了适合的助听器,可以改变弱听人士的工作、生活及学习中的困难,反之则会加重其听力损失。助听器验配成功佩戴后,需要定期的进行调试、保养及维修,然而这些都是网购的售后所不能达到的。

助听器


那么,网上购买助听器究竟会有哪些问题呢?

(接下来我们慢慢结合案例来分析。案列来源:聋人网


市民徐婆婆,70多岁。她在网上购买了一款助听器,佩戴一周后耳朵有少量血流出。当徐婆婆提出赔偿要求时,网上商家却表示这是由于老人耳朵有炎症导致的。最后经消协工作人员调解,商家最终为徐婆婆办理了退货手续,并赔偿了她500元。 



助听器

案例显示:网购助听器 质量无法保证


黄先生在武汉一家网上商家购买了助听器,当日看好他就下单付款了。期间他查询快递单号后发现,助听器本应南下发往湖南郴州,却莫名其妙南辕北辙到了郑州,结果导致了他很久才收到货。 

助听器


案例显示:网购助听器 不能即买即戴


王女士在网上购买了助听器,到货后她发现了质量的问题。在咨询网上客服之后,客服称店家无法维修,需要找生产厂家。于是王女士又打电话咨询了厂家,厂家却说:“网上购买的产品请找网上客服人员维护权益。”最终,厂家迫于无奈就帮王女士维修了机器。这种双方互相推卸责任的行为,屡见不鲜。



助听器

案例显示:网购助听器 售后无法保证


听觉有道在这里温馨提示:为了保证您的消费合法权益,在选择购买助听器的时候务必擦亮眼睛,请尽量选择大品牌验配经验丰富拥有专业服务拥有贴心售后服务的实体商家,从而减少网购助听器所带来的风险。



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